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2025年社区网格员年终总结及2026年工作计划

2025年，在街道网格中心的指导下，我负责XX社区第三网格（覆盖XX小区1-8栋、XX公寓A-B座，共1236户、2876人）的日常管理与服务工作。全年累计走访居民4278次（其中重点人群每周至少1次、普通住户每季度全覆盖），处理民生问题312件，化解矛盾纠纷23起，参与安全巡查58次，协助完成政策宣传17场，服务满意度达98.6%。现将全年工作情况总结如下，并结合实际制定2026年工作计划。

一、2025年工作成效与具体实践

（一）夯实基础信息，织密服务“数据网”

坚持“人在网中走、信息网中留”，动态更新网格基础台账。一是精准掌握