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2025年社区供水管理员工作总结及2026年工作计划

2025年，在社区供水管理工作中，我们始终以“保障居民用水安全、提升服务质量”为核心目标，围绕管网维护、应急处置、用户服务、信息化建设等关键环节，扎实推进各项任务。全年累计处理用水问题1276件，管网漏损率从年初的11.2%降至年末的7.8%，用户满意度从85%提升至92%，未发生因管理失职导致的重大停水事故，基本实现年度工作目标。现将具体工作总结如下：

一、年度重点工作完成情况

（一）管网设施维护：筑牢供水“生命线”

今年重点推进老旧管网改造与日常巡检标准化。年初通过全面排查，锁定社区内1980年前建设的铸铁管网6.3公里、2