2025年社区公共设施管理员年终总结及2026年工作计划

2025年，在社区党委的统筹指导与居民群众的支持配合下，我严格履行公共设施管理员岗位职责，围绕“保运行、强维护、促升级、惠民生”主线，系统推进设施巡查、维修养护、安全管理及智能化改造等工作。全年累计完成设施巡检287次，处理报修工单1263件，推动3类重点设施升级改造，协调解决居民关切问题42项，社区公共设施完好率从年初的91%提升至97.6%，居民满意度调查得分由85分提高至93.2分，较好完成年度工作目标。现将具体工作情况总结如下，并结合现存问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作完成情况

（一）基础维护：构建全周期管理