基本信息
文件名称：倾听技巧培训.pdf
文件大小：1.07 MB
总页数：34 页
更新时间：2026-01-11
总字数：约7.36千字
文档摘要
EFFECTIVELISTENING
倾听技巧
40%倾听
9%书写
16%阅读
35%交谈
松下幸之助：首先细心倾听他人的意见。
艾科卡：我只盼望能找到一所能够教导人们怎
样听别人说话的学院。……