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文档摘要

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钢结构工程索赔处理流程

做了快十年的钢结构项目管理，我太明白“索赔”二字背后的重量——它不是简单的“要钱”，而是对合同履约偏差的客观纠正，是项目各参与方重新平衡利益的关键环节。记得去年负责的那个2万平米的工业厂房项目，因为设计单位临时调整桁架节点形式，导致我们现场切割返工了12吨钢构件，光是人工和材料损耗就超了30万。当时甲方说“设计优化是为项目好”，我们说“额外成本得有人担”，这场拉锯战让我把索赔流程里的坑和巧都摸了个透。今天就以“过来人”的身份，把钢结构工程索赔的全流程掰开了讲，从前期准备到收尾总结，每个环节都带点“实战味”。

一、前期：把索赔意识“种”在项目里

很多人觉得索赔是“出了问题