基本信息
文件名称:2026年有效沟通的试题及答案.doc
文件大小:23.63 KB
总页数:12 页
更新时间:2026-01-11
总字数:约2.86千字
文档摘要

2026年有效沟通的试题及答案

一、单选题(总共10题,每题2分)

1.在有效沟通中,哪个要素是最基础的?

A.非语言线索

B.沟通渠道

C.沟通意图

D.沟通反馈

2.当沟通双方存在文化差异时,最有效的应对策略是?

A.忽视文化差异

B.强调共同点

C.寻求专业翻译

D.避免直接交流

3.在团队沟通中,哪个技巧可以帮助减少误解?

A.保持沉默

B.重复关键信息

C.使用复杂术语

D.避免眼神交流

4.在面对面沟通中,哪个非语言线索最为重要?

A.服装风格

B.肢体语言

C.语音语调

D.沟通时间

5.当沟通目的是说服时,哪种沟通方式最有效?

A.