基本信息

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文档摘要

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销售人员个人礼仪与形象魅力;引言;1.目光语的认识和养成;一、销售从业人员个人礼仪;常规、平和、友善、职业

亲切、友善、欣赏、专注

重视、欣赏、倾听、尊重;1.2服务礼仪目光投射部位

服务对象的面部三角区

（眼睛到嘴部三角区）

服务对象的脸胸三角区

（眼睛到胸口一掌处）

服务对象的脸到上身躯体

（眼睛到上肢躯干）;1.3服务礼仪目光诉求

亲切、热情、友好

善良、体谅、专注

关怀、同情、平等

温和、尊重、真诚

1.4服务礼仪目光语训练

结合日常工作专业案例情景展开;2.职业微