质量管理体系过程之7:“10改进”展开及实施流程表【编制-2025A0】

一级流

程

二级流程

三级流程

四级流程

流程活动具体实施指南要点

流程输出

用于监视和测量流程绩效

的可能控制和检查点

10.1持续改进

10.1.1改进需求识别

10.1.1.1收集分析评价结果

汇总9.1监视测量分析结果(如产品符合性、顾客满意、体系绩效等数据),识别趋势性问题或异常点

分析评价结果汇总报告

-是否覆盖9.1规定的全部评价维度：

-数据是否具有时效性和完整性

10.1.1.2提取管理评审输出

从9.3管理评审输出中提取改进机会、体系变更需求及资源需求，明确优先