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2025年医疗质量管理年终工作总结

2025年，在医院高质量发展战略引领下，医疗质量管理工作以“强基础、抓重点、促创新、求实效”为目标，围绕患者安全、服务质量、诊疗规范三大核心，通过制度优化、流程再造、技术赋能、全员参与等多维度举措，推动医疗质量整体水平稳步提升。全年未发生重大医疗安全事件，核心质量指标持续向好，患者满意度较上年提升3.2个百分点，现将本年度主要工作及成效总结如下：

一、以制度为纲，构建全周期质量管控体系

本年度重点强化制度的“精准性”与“执行力”，结合国家最新行业标准及医院运行实际，完成《医疗质量安全核心制度实施细则（2025版）》修订，针对18项核心制度细化操作流