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2025年医疗质量管理工作总结范文

2025年，我院医疗质量管理工作以“强基础、抓重点、促协同、提效能”为主线，紧密围绕国家卫生健康委《医疗质量安全提升行动方案（2023-2025年）》及《公立医院高质量发展评价指标（2025版）》要求，聚焦患者安全、服务质量、管理效率三大核心，通过制度优化、流程再造、技术赋能、全员参与，推动医疗质量从“规范达标”向“精准卓越”跃升。全年门急诊量同比增长8.2%，出院患者例数增长6.5%，手术量增长7.1%，未发生重大医疗安全责任事故，住院患者满意度达96.7%，较上年提升1.2个百分点，核心质量指标持续优化，现将具体工作情况总结如下：

一、以制度重构为基础