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文档摘要

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2025年医务科工作总结和工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，医务科紧密围绕“强基础、提质量、控风险、促发展”核心目标，以医疗质量安全为底线，以服务临床一线为导向，以提升患者就医体验为落脚点，系统推进医疗管理全流程优化。全年累计完成门急诊量182万人次（同比+7.6%）、出院患者12.8万人次（同比+5.2%）、手术量3.9万台（同比+8.1%），未发生重大医疗安全责任事故，医疗纠纷同比下降25%，患者满意度达94.3分（同比+1.2分），各项核心指标稳中有进，现将年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）医疗质量与安全管理：体