基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年业扩科工作总结暨工作计划

2025年，业扩科在公司党委的统筹领导下，紧密围绕“优化电力营商环境”核心目标，以“高效服务、精准对接、创新驱动”为工作主线，全面落实“获得电力”各项指标提升任务，在业扩报装全流程管控、重点项目服务保障、客户需求响应优化、团队能力建设等方面取得阶段性成效。全年累计完成高压业扩报装426户，容量238.5万千伏安，同比增长12.3%；低压非居民报装2876户，容量45.2万千伏安，同比增长8.7%；10千伏及以上项目平均接电时长压缩至38.6个工作日，较2024年缩短4.2个工作日；客户满意度达98.7%，创历史新高。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重