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2023住宅客服试卷B[复制]

单选题40题（1分/题）多选题20题（3分/题）

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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岗位：

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项目名称:

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1.销毁有关档案文件须严格、慎重，对经鉴定无保存价值的资料，由（）审批后销毁[单选题]*

A.项目办

B.客服中心负责人

C.各部门负责人

D.服务中心负责人(正确答案)

2.业户档案属绝密档案，特殊情况如需查阅/影印须报（）批准[单选题]*

A.项目办

B.客服中心负责人

C.各部门负责人

D