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2025年服务业摄影工作室服务客户维护报告范文参考

一、2025年服务业摄影工作室服务客户维护报告

1.1客户维护概述

1.2客户需求分析

1.2.1个性化服务

1.2.2高品质摄影

1.2.3优质服务

1.3客户满意度调查

1.4客户流失原因分析

1.4.1服务不到位

1.4.2作品质量不高

1.4.3价格不透明

1.5客户维护策略

1.5.1加强沟通

1.5.2提升作品质量

1.5.3优化服务流程

1.5.4建立客户关系管理系统

1.5.5开展客户回馈活动

1.6总结

二、客户关系管理策略与实施

2.1客户关系管理策略制定

2.1.1市场定位

2.1.