“7支持-7.3意识”专业深度解读与应用指导材料

(编制，2025C0)

ISO9001-2015《质量管理体系要求》

7.3意识

组织应确保在其控制下工作的人员知晓：

a)质量方针；

b)相关的质量目标；

c)他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处；

d)不符合质量管理体系要求的后果。

7支持

7.3意识

(1)“7.3意识”涉及术语的定义与涵义解读；

术语

定义

涵义解读与实践要点

意识

组织应确保其控制范围内的工作人员知晓：质量方针、相关质量目标、对质量管理体系有效性的贡献、不符合要求的后果。

一意识是组织文化落地的体现，需通过系统化手段实现-包含认知