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文档摘要

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处理劳务纠纷及工伤的应急预案

为有效应对企业运营过程中可能出现的劳务纠纷及工伤事件，最大限度降低事件对企业正常生产经营和员工权益的影响，保障双方合法权益，维护和谐稳定的用工关系，结合《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《工伤保险条例》等相关法律法规，制定本应急处置方案。方案以“预防为主、快速响应、依法处理、人文关怀”为原则，覆盖风险预警、现场处置、后续跟进全流程，确保事件处理规范、高效、有序。

一、应急组织架构与职责分工

企业设立应急管理小组，作为劳务纠纷及工伤事件的最高决策与指挥机构，由企业主要负责人任组长，分管人力资源、安全生产、法务的负责人任副组长，成员包括人力资源