基本信息

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文档摘要

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;-;;服务态度问题;;就诊流程问题;;医疗资源分配问题;;费用透明度问题;;反馈机制问题;;医患沟通问题;;健康教育及医学科普问题;;医德医风问题;;医疗环境问题;;应对措施建议;;加强医患互动与信任建设;;完善医疗信息化建设;;规范医疗行为与费用管理;;强化医院管理与监督;;推动医学科普教育;;提升患者满意度与忠诚度;;建立有效的医患沟通渠道;;加强医疗事故与纠纷处理;;推进医患关系文化建设;;完善患者教育及自我管理;;加强医疗设备与技术的更新换代;;加强医院与社会的联动合作;加强医院与社会的联动合作;;建立健全医患纠纷调解机制;;开展医护人员的心理健康辅导;;推动信息化建设与智能化服务;