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汇报时间：2025年月日汇报人：

INTERNATIONALCERTIFICATEEAMINATION

职场电话沟通话术

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PART

1

电话前的准备工作

电话前的准备工作

3,658

74%

30000

信息收集

提前查看求职者的简历资料，包括期望职位、薪资要求、工作地点偏好、学历背景和工作经验等

公司信息掌握

熟悉公司基本情况，包括旗下子公司名称、薪资结构、福利待遇、工作时间等核心信息

沟通目标明确

确定本次通话需要获取的关键信息和需要传达的核心内容

PART

2

电话开场白

电话开场白

身份确认：您好，请问是先生/女士吗？我是科技有限公司的招聘人员

求职状态确认：