基本信息

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文档摘要

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1;一、品质管理概述

二、精益品质管理

三、班组长品质管理

四、案例说明;创造利润——高品质、低成本的进行生产

满足顾客——保证交付顾客的产品零缺陷。;品质;品质的分类

要求品質(市场品质)

要求品质是通过市场调查等,掌握消費者的需求等信息,是设计品质的重要情报,

要求品质是与顾客的需求直接相关的品质。

设计品質

在企业的立场上,为实现满足消费者的要求品質,而制定的产品品质的目标就是

设计品质。

制造品质

在工场大量生产时形成的品质。设计品质完成后,通过制造工程实现为

实物。通过投入,在制造阶段将设计品质制品化。制造品质超出设计品