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文档摘要

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第五章

方案策划与设计;商业物流方案策划;从事商业物流的企业自己并不生产产品，而是通过商业行为取得产品（商品）的所有权，所以商业物流又称之为第二方物流。

连锁经营是商业的出路，商业物流是连锁经营的必由之路。

;商业物流与工业物流有许多相同的功能，如都有仓库、都进行商品运输、进行简单加工等。

（1）商业物流的最大特点是配送,即根据用户的要求，在储存仓库内（又称为配送中心）进行分拣、配货等作业，并将配好的货物适时地送交消费者的过程。;

;商业物流配送面向商店或最终消费者，他们的需求最大特点是品种多、数