基本信息

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文档摘要

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交往与合作;第一单元;第一课增进自身礼仪修养

第二课敲开人际关系的大门

第三课增进和维护人际关系

第四课处理人际关系冲突

第五课保护自己和他人

;第二单元;第一课了解团队合作

第二课融入你的团队

第三课与团队成员高效合作

第四课组建自己的小团队

第五课管理好自己的小团队

;第一课

增进自身礼仪修养;学习目标;礼仪既是一种行为规范，也是一种道德规范。它不是一朝一夕形成的，但是礼仪一旦形成，就会对协调人际关系、维系社会正常秩序起着重要的作用。

在人际交往中，礼仪表现为大方的仪容、得体的仪表、规范的仪态、平和的语气、亲切