基本信息

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文档摘要

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演讲者：;;医患矛盾的主要成因;;医患关系的特点;;改善医患关系的管理措施;;医患关系中医院方的角色与责任;;患者及其家属在医患关系中的角色与责任;;减少医院矛盾的措施;;构建和谐医患关系的措施;;医患关系中的心理疏导与支持;;完善医疗事故处理与赔偿制度;;加强社会监督与宣传教育;;;利用现代技术促进医患关系;;建立健全的医患沟通平台;;培养和谐医患关系的文化氛围;;开展医患沟通技能培训;;建立医患关系反馈机制;;推进医改政策落实，改善医患关系基础环境;;加强医患关系研究的深度与广度;;持续关注并改进医患关系;;;医患合作模式与多元化解决机制;;建立医患互信的长期机制;;倡导医学人文关怀;;加