基本信息
文件名称：医疗沟通：同理心与有效表达技巧.pptx
文件大小：717.68 KB
总页数：21 页
更新时间：2026-01-13
总字数：约2.01千字
文档摘要
2025/07/26医疗沟通：同理心与有效表达技巧汇报人：_1751850234
CONTENTS目录01同理心在医疗沟通中的作用02有效沟通技巧03医疗沟通中的应用04提升医疗沟通能力的策略
同理心在医疗沟通中的作用01
同理心的定义与重要性同理心的定义同理心，即理解和体会他人情绪的能力，是医疗交流中构筑信心的根本。同理心与患者满意度研究发现，医生具备的共情能力与患者满意度及治疗配合度之间存在紧密联系。同理心与医疗团队协作医疗团队成员间的同理心能够促进更好的协作，提高医疗服务的整体质量。
同理心对患者的影响减轻患者焦虑医生的理解与同情可以协助病人减轻焦虑，提升对治疗过程的心理支持。提升治疗合