环境与质量管理体系（ISO9001+14001）考试

实战案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试卷内容

案例一：产品召回与供应商环境违规

某精密仪器制造公司（以下简称“公司”）通过了ISO9001和ISO14001体

系认证。公司生产一种高精度传感器，应用于环保设备。公司建立了供应商管理程

序，对供应商进行定期审核和绩效评价。近期，公司收到多起客户投诉，反映部分

批次传感器出现性能不稳