基本信息

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文档摘要

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;-;;开放式提问技巧;;全神贯注倾听技巧;;观点引导技巧;;情景描绘与情感共鸣;;巧用第三方的认同;;专业售后服务与承诺;;合理利用限时优惠策略;;明确行动呼吁;;强化客户信任与忠诚度;;持续跟进与回访;持续跟进与回访;;差异化卖点展示;;利用故事化营销;;提供个性化推荐;;提供解决方案而非单纯销售产品;提供解决方案而非单纯销售产品;;建立信任的沟通方式;;利用社交证明;;灵活应对客户疑虑;;持续跟进与服务升级;持续跟进与服务升级;;突出产品价值;;倡导终身价值;;利用限时特惠策略;;提供定制化服务;;强调品牌信誉;强调品牌信誉;;打造家文化体验;;增加客户体验的深度;;提供多渠道沟通方式;