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2025/12/30

员工关系冲突管理措施

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

员工关系冲突概述

02

冲突产生的原因

03

冲突的表现类型

04

冲突管理措施

05

管理效果评估

员工关系冲突概述

01

冲突的定义

目标分歧型冲突

某互联网公司项目组中，产品经理坚持用户体验优先要求增加功能，技术主管强调开发效率主张简化需求，双方因目标差异引发持续争执。

资源争夺型冲突

某制造业车间两名班组长因月底生产物料分配不均产生冲突，A班组需赶制紧急订单却未获优先配额，导致生产计划延误三天。

冲突的影响

降低工作效率

某互联网公司因团队成员意见不合导致项目延期两周，