基本信息

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文档摘要

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2026年跨境电商公司跨境客户隐私保护管理制度

第一章总则

第一条为规范公司跨境电商业务中客户隐私信息的管理工作，严格保护客户个人信息安全与合法权益，确保客户隐私保护工作符合境内外相关法律法规要求（包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子商务法》《信息安全技术个人信息安全规范》及境外目标市场相关隐私保护法规），提升客户信任度，维护公司品牌声誉，结合公司跨境运营实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司跨境电商业务全流程中客户隐私信息的收集、存储、使用、传输、共享、删除及出境等所有环节的管理工作。公司各业务部门（运营部、客服部、仓储物流部等）、职能部门（合规部