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2025年心理健康咨询工作总结暨下一步工作计划

2025年，在社会心理服务体系建设持续深化的背景下，我单位心理健康咨询工作以“精准服务、预防为主、系统支持”为导向，围绕重点人群需求、服务模式创新、专业能力提升三大核心方向，全面推进各项任务落地。全年累计开展个体咨询12786人次，团体辅导423场（覆盖1.6万余人次），危机干预个案132例（干预有效率95%），心理健康科普覆盖28.7万人次，服务范围覆盖辖区内学校、企业、社区、养老机构等216个基层单位，整体服务满意度达92.3%，较2024年提升4.1个百分点。现将全年工作情况总结如下，并就2026年重点任务作出规划。

一、2025年工作总