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全面质量管理知识考试题库及参考答案(推荐)

1.全面质量管理（TQM）的定义强调的是（）。A.仅关注产品质量B.全过程、全员参与的质量管理C.仅依赖检验的质量控制D.短期质量改进目标参考答案：B

2.下列哪项是TQM区别于传统质量管理的核心特征（）。A.事后检验B.部门独立管理C.持续改进D.以生产效率为首要目标参考答案：C

3.TQM起源于20世纪50年代的（）。A.日本B.美国C.德国D.英国参考答案：B

4.“质量不是检验出来的，而是设计和生产出来的”这一观点是谁提出的（）。A.戴明B.朱兰C.费根堡姆D.石川