第三方点评网站对消费者购买行为的影响研究——以大众点评为例

本文的研究对象为以大众点评网为例的第三方点评网站，并重点研究分析大众点评上的餐饮板

块，针对大众点评网上的评论数量、商家评分、评论内容、评论时效性等信息以及平台提供预订系

统、优惠形式等服务功能，通过文献研究、问卷调研的方式，发放并收集问卷，对问卷数据进行信度

和效度分析、Amos结构模型分析等数据研究，探究第三方点评网对消费者购买行为的影响。

通过实证研究分析，第三方点评会在一定程度上影响消费者够买行为，其中的影响因素为评论数

量、商家评分、评论形式、评论内容质量、点评榜单、优惠形式、预订系统这7