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齐客调考题复习试题含答案

1.餐车走廊边门、厨房后门（有旅客止步标志）锁闭，（）

A、指定专人管理

B、派人管理

C、指定专职人员管理

【正确答案】：A

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》规定涉及旅客安全的重点部位需明确管理责任。选项A“指定专人管理”强调固定责任人，符合规范要求；选项B“派人管理”未明确人员稳定性，管理要求不够严格；选项C“指定专职人员管理”虽强调专职但规范条文未采用此表述。正确选项应符合规范原文指向的“专人”管理方式。

2.做好列车工作人员的消防知识教育，使列车工作人员达到（）

A、两