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应知应会客票服练习试题附答案

1.根据《运营事业总部客运设施设备服务用品管理办法（1.1）》：出入口通道盲道离专用电梯门框墙面()厘米

A、20

B、30

C、40

D、50

【正确答案】：B

2.根据《运营事业总部票务运作规定（3.5）》：地铁学生票及地铁重度残疾人票有效期为（）日，到期需到车站办理延期手续。

A、200

B、300

C、500

D、1000

【正确答案】：C

3.根据《广州地铁车站运作手册（3.0）》，本站最后一趟载客列车开出前()关闭TVM,入闸机.

A、3分钟

B、5分钟

C、10