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文档摘要

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服务判断考试[复制]

业务协议底单只需客户签字，无需对关键内容进行解释、圈点[判断题]*

对

错(正确答案)

免费为老师开通的钉钉流量包可以不经本人主动确认，后台批量开通[判断题]*

对

错(正确答案)

某县宣传部发函要求为全县人员开通视频材料业务，统一和移动公司结算，可以后台批量开通，不经客户确认[判断题]*

对

错(正确答案)

根据最新的营销策略，5G套餐业务附带免费的权益功能，但是之前老用户没有享受到，为了客户利益，可以批量为用户免费添加[判断题]*

对

错(正确答案)

某营业厅排队人员较多，此时有一名客户需要取消某增值业务，营业厅引流人员为方便客户，主动指导协助客户拨打