基本信息

---

下载

文档摘要

---

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

客规复习测试题

1.会员账户乘车积分首次累积达到（）分时，即具备兑换资格。

A、5000

B、8000

C、10000

D、12000

【正确答案】：C

2.实施电子客票应用的车站售、检票及相关业务办理出现大范围异常时，车站应及时报告集团公司客运部，联系方式（）（路电）。

A、031-28922

B、031-22224

C、031-29922

D、031-42053

【正确答案】：A

3.车票最远发售至（）。

A、旅客目的地

B、本次列车终到站

C、全国各站

【正确答案】：B

4.通过12306网站、订票