基本信息

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文档摘要

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职场礼仪

主讲：xxx

主讲：xxx

接待礼仪

接待礼仪

就餐礼仪

电话礼仪

电话礼仪

乘车礼仪

握手礼仪大会礼

握手礼仪

其他礼仪

名片礼仪着装仪容礼仪

名片礼仪

办公室接待

客人来到时，应马上放下手中的工作，起立向来客问候致意。

明确对方身份、来访目的后，应立即通报领导。

安排恰当的座位请客人坐下，并为其提供饮水以及一些书报杂志等，以免冷落客人

引导宾客时，用右手进行指引，手指自然并拢到同一平面

引导宾客时，用右手进行指引，手指自然并拢到同一平面上，与地面呈45度角，手尖指示正确方向

接待人员在客人二三步之前，配合步