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集客复习试题

1.代维公司应为所有代维人员提供必要的培训，配备必要的劳动保护用品。

A、技能

B、通信知识

C、安全

D、法律知识

【正确答案】：C

2.跨省投诉故障原因不明时，应通知以下哪些人员()。

A、地市客响负责人

B、省有线中心主任

C、省公司副总

D、以上都是

【正确答案】：D

3.如下材料障碍物Wi-Fi信号穿透厚衰减最大的是

A、泡沫板

B、普通木门

C、普通玻璃

D、80毫米钢板

【正确答案】：D

4.中国移动的机顶盒恢复出厂设置密码默认为（）。

A、123456

B、10000

C、1