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文档摘要

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pdca培训讲义

一、PDCA循环的基础认知

（一）PDCA的核心定义与起源

PDCA循环是质量管理领域的经典方法论，由“计划（Plan）-执行（Do）-检查（Check）-处理（Act）”四个阶段构成的闭环管理工具，本质是通过系统性的流程迭代实现持续改进。其理论起源可追溯至20世纪20年代，由统计学家沃特·休哈特（WalterShewhart）提出“计划-执行-检查”（PDSA）模型，后经质量管理大师爱德华兹·戴明（W.EdwardsDeming）引入日本并优化为“PDCA循环”，因此也被称为“戴明环”。

（二）PDCA的核心价值与应用场景

PDCA的核心价值在于将“经