基本信息
文件名称：6Sigma经典案例-米饭满意度改善.docx
文件大小：2.26 MB
总页数：66 页
更新时间：2026-01-15
总字数：约1.89万字
文档摘要
米饭满意度改善
发布人：
2
DMA
DM
AI
C
ProjectSelection
选定背景(ProjectBackground):
VOB:VoiceOfBusiness：05年个人目标为能力
向上30%，但是在家务能力上的差距过大，其中米饭的制作能力远远不够，为了能达成年度的个人能力向上的目标，所以将米饭制作的能力要求提高50%
VOC:VoiceOfCustomer：女朋友抱怨米饭过硬或
者过软，甚至出现不熟的现象，严重影到其身体健康。
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