基本信息
文件名称：银行工作中的数字化转型措施与实施方法.docx
文件大小：32.56 KB
总页数：28 页
更新时间：2026-01-15
总字数：约1.53万字
文档摘要
研究报告
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银行工作中的数字化转型措施与实施方法
一、数字化战略规划
1.制定数字化转型目标
(1)制定数字化转型目标对于银行来说是一项至关重要的任务，它不仅关乎企业未来的竞争力和生存空间，更是推动银行业务模式、产品和服务创新的关键。根据国际数据公司(IDC)的预测，到2025年，全球数字化转型投资将增长至约2.3万亿美元，其中金融行业将占据近20%的份额。以某全球领先银行为例，该银行在2019年启动了为期五年的数字化转型计划，旨在通过数字化手段提升客户体验和运营效率。在此过程中，该银行设定了明确的目标：到2023年，将线上客户交易量提升至总交易量的70%，