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耳鼻喉科2025年工作总结及下一步计划

2025年，耳鼻喉科在医院党委领导下，以“强技术、优服务、促创新”为核心目标，围绕医疗质量提升、学科内涵建设、科研教学协同及患者体验优化四大主线开展工作，全年运行平稳有序，关键指标实现突破性增长，团队综合实力显著增强。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作计划。

一、2025年工作成效总结

（一）医疗服务提质增效，技术能级跨越提升

全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长15%；急诊接诊2800人次，抢救成功率98.6%；出院患者7200例，手术量5100台，其中四级手术占比32%（较上年提高5个百分点），微创手术占比7