基本信息

---

下载

文档摘要

---

沟通与谈判复习题（附答案）

一、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1.女士仪容仪表的要求包括(）。

A、商务淡妆

B、工号牌佩戴在右胸上方适当位置

C、不穿无领无袖过紧的服装

D、不涂有色指甲油

正确答案：ACD

2.对比报价策略的应对措施有(）。

A、要求对方提供有关证据

B、仔细查找报价单及其证据的漏洞

C、本方也抛出有利于自己的另外一些商家的报价单

D、找出对方的漏洞

正确答案：ABCD

答案解析：A选项要求对方提供有关证据，可使己方更清晰对方报价依据，以便应对；B选项仔细查找报价单及其证据的漏洞，能削弱对方报价优势；C选项抛出有利于自己的另外一些商家的报价单，可增加己方报价说