基本信息
文件名称:办公室礼仪培训.docx
文件大小:17.8 MB
总页数:19 页
更新时间:2026-01-16
总字数:约3.34千字
文档摘要

沟通礼仪

02举业礼仪

04办公涨序

自我介绍

在不妨碍他人工作和交际的情况下进行。介绍的内容:公司名称、职位、姓名。

给对方一个自我介绍的机会。

介绍他人

顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。

国际惯例敬语(姓名和职位)。如:王小姐,请允许我向您介绍陈琳总经理。

介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。

被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!

避免对某个人特别是女性的过分赞扬。

坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。但在会议、宴会进行中不必起立,被介绍人只要微笑点头示意即可。