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科室医德医风自查自纠及存在问题

为全面落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》及医院年度医德医风建设工作要求，我科于2023年6月至8月开展了为期三个月的医德医风专项自查自纠工作。本次自查以“问题导向、全员参与、立行立改”为原则，通过科室动员会、患者满意度问卷（发放523份，回收498份，有效率95.2%）、病历质量抽查（随机抽取近3个月出院病历200份）、医患沟通记录分析（调取门诊叫号系统录音300段、病房探视记录150条）、投诉台账梳理（2022年1月至2023年5月共接收投诉12例）等多维度数据交叉验证，结合医护人员自评（38人参与）、科室互评（分组交叉检查）及院纪委专项督导反馈，系统梳