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2026/01/10慢性病管理平台使用反馈汇报人：WPS

CONTENTS目录01平台整体评价02平台功能体验03平台优势亮点04平台存在问题05平台改进建议

平台整体评价01

总体满意度用户满意度评分平台上线半年用户满意度调查显示，92%用户给出4星及以上评价，其中65%用户表示“非常满意”，尤其认可健康数据追踪功能。核心功能好评率慢性病用药提醒功能好评率达95%，某三甲医院试点中，患者用药依从性提升38%，获医护人员高度认可。不同年龄段满意度差异45-65岁用户满意度最高（94%），30岁以下用户因操作复杂度反馈满意度82%，平台计划优化年轻用户交互界面。

综合印象操作便