基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、预案概述

本预案旨在规范我单位在设备、设施出现故障或损坏时的报修流程，确保故障得到及时、有效的处理，降低故障对工作的影响，保障单位正常运营。本预案适用于所有设备、设施的报修工作。

二、组织机构及职责

1.报修管理部门：负责制定报修流程，监督报修工作的执行，协调各部门间的沟通与协作。

2.报修负责人：负责接收报修信息，及时安排维修人员，跟踪维修进度，确保问题得到解决。

3.维修人员：负责现场勘查，进行故障排除，确保设备、设施恢复正常运行。

4.各部门负责人：负责本部门设备的日常维护，发现故障及时报修。

三、报修流程

1.故障发现：各部门负责人或员工发现设备、设施故障时，应立