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文档摘要

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设备管理与维修制度

装备管理与修理制度1

物业工程装备管理制度：特约修理管理规定

第四节特约修理管理规定

一、接到特约修理派工单后，15分钟内若能按时到达业主家中，应

向客服人员说明原因，客服人员还需将原因即时告之业主。

二、修理人员需自带鞋套，需留意爱护业主财物，对修理产生的垃圾，

要整理洁净，完工后自行带走。

三、若一时无法完成，需向业主讲明原因，请业主谅解，并商定（下

次）上门时间。