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2025年10月中级视频创推员题库与参考答案解析

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.当客户叙述完问题后,客服代表说:“您的意思是希望...是这样吗?”属于哪种提问技巧?()。

A、关闭式问题

B、开放式问题

C、澄清性问题

D、了解性问题

正确答案：A

2.下面选项不属于博客营销的特点的是()。

A、影响范围广

B、受众相对稳定

C、互动性

D、受众不稳定

正确答案：D

答案解析：博客营销具有影响范围广、互动性、受众相对稳定等特点。而受众不稳定不属于博客营销的特点，博客一般会有相对固定的受众群体。

3.下列选项有关劳动争议仲裁的表述,哪一项是错误的?()

A、仲裁是劳动争