基本信息
文件名称：商务礼仪培训课件之九.docx
文件大小：13.2 MB
总页数：80 页
更新时间：2026-01-18
总字数：约1.11万字
文档摘要
全面商务礼仪常识
一.商务礼仪基本原则
二.基本礼仪常识
三.介绍礼仪
四.握手礼仪
五.拜访礼仪
六.接待礼仪
一.商务礼仪基本原则
商务礼仪基本原则
商务礼仪基本原则
1微笑——人生的无价之宝
两项原则微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段，既是社会文明进步的体现，又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
两项原则
2相互尊重——最基本却也最重要
l与人交往的过程中多想自己为对方做了什么
尊重对方就