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2025年眼科护理工作总结及下一步工作打算

2025年，在医院护理部及眼科科室的统筹指导下，眼科护理团队以“精准护理、安全为基、患者中心”为核心目标，围绕专科护理能力提升、患者安全管理、服务流程优化、教学科研协同等重点方向开展工作，全年共完成门急诊护理服务12.8万人次，住院患者护理4200例（其中手术患者3800例），日间手术护理1600例，患者满意度达98.6%，护理不良事件发生率0.02‰，较去年下降0.01个百分点，各项核心指标均达到或优于医院年度目标。现将本年度工作成效、存在问题及下一步重点计划总结如下：

一、本年度主要工作成效

（一）以安全为底线，构建全流程护理质量管控体系