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2025年眼科病房护理工作总结及2026年工作思路

2025年是眼科病房护理团队深化专科建设、提升服务质量的关键一年。在医院“以患者为中心”的整体战略指引下，科室围绕围手术期护理精细化、专科能力标准化、患者教育个性化、质量安全体系化四大方向持续发力，全年共收治患者4268例，其中手术患者3127例（白内障超声乳化1892例、玻璃体切割563例、视网膜脱离修复412例、青光眼手术260例），护理不良事件发生率0.03‰（较2024年下降0.02‰），患者满意度98.7%（较2024年提升1.2个百分点），核心指标达到三级医院眼科护理A级标准。现将全年工作成效、存在问题及2026年改进思路总结如下